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中国残疾人口总数众多,以家庭照护为主,增进残疾人及其家庭的福祉与发展是全面建成小康社会、促进社会和谐的应有之义。残疾状态的发生和延续,伴随着残障人士及其家庭的整个生命发展历程,使得残障人士个体和家庭照顾者面临着巨大的身心压力、社会排斥等困难。家庭系统存在因适应不良和外界环境排斥导致的适应功能减弱、成员关系紧张、家庭结构僵化或解体等多重挑战。然而,现行残疾人服务制度层面和实务层面过多关注残障人士个体,缺乏对残障处境中家庭需求的关注和家庭发展能力的支持。问题视角下面向个体的救济性服务与研究趋势强化了残障群体的弱势地位和负面标签,残障群体及其家庭的潜能与优势被忽视。以家庭抗逆力理论为视角,本文为解读残障人士家庭积极应对并有效适应多重困境与挑战,提供了一种创新性的理论视角和实务模式。本文以合肥市T助残社会服务机构为实地调研点,以T机构工作人员及其服务的多位残障人士为调研对象,通过参与式观察、深度访谈等方法,探究残障人士家庭应对危机的方式和过程,以及社会工作介入残障人士家庭的服务现状。在家庭抗逆力视角的指导下,一方面,从家庭信念系统、家庭组织模式、家庭沟通过程三个层面分析和评估家庭系统内部对残障带来的危机的应对和调适;另一方面,从家庭系统外部探索以T机构为代表的助残社会组织的服务成效和服务困境。其中,残障人士家庭服务困境包括家庭结构的周期性挑战、社会融合困难、社会工作服务专业化不足、关键主体社会协同不力四个方面。在对上述研究问题进行调研和分析的基础上,本文尝试从主体增能、社区融合、服务扩展、资源保障四个方面为残障人士家庭抗逆力提升提出介入策略。具体表现为,一是重塑残障人士家庭系统内部保护因素;二是构建以家庭为中心的社区支持体系;三是落实残障人士家庭社会工作服务;四是推进党建引领的多元主体协同共治。通过上述实务策略,期待能为社会工作介入残障人士服务提供理论与行动参考。