本文对燕化研究院YS系列银催化剂的经营业务拓展进行了研究。在重点访谈和问卷调查的基础上,从国内外市场和竞争对手两个方面对YS系列银催化剂的外部经营环境进行了分析,分析了国内外市场的现状和发展趋势,分析了竞争对手的产品结构、营销和服务方式,并对成本、售价进行了初步的比较;从研发、生产运营和营销三个环节分析了YS系列银催化剂的经营能力,在内部能力分析的基础上,进一步对经营业务进行了SWOT分析,明晰了YS系列银催化剂经营业务的优势、劣势,面临的机会和挑战,提出了相应的经营策略。本文的研究认为未来5年国内外EO/EG市场将进一步扩大,这种趋势重点体现在中国市场。采用高选择性催化剂建设的装置产能在EO/EG全部装置产能中所占的比例将快速扩大,并将逐步占据主导地位,YS系列银催化剂的经营业务能否得到扩展关键取决于高选择性银催化剂的开发。本文在上述分析的基础上提出了YS系列银催化剂未来5—10年的经营业务拓展的总体市场目标和产品结构目标,并从研究开发、市场营销、生产运营和人力资源4个方面提出了同经营业务配套的职能措施,确立了研发、国内外市场营销、生产运营三个环节的目标体系、组织方式、关键措施和具体实施步骤,并提出了队伍建设、绩效评估和薪酬制度三个方面的人力资源政策,从而对上述三个环节的职能战略提供有效的人力资源保障。