伴随经济一体化稳健而持续的发展,全球各个行业的分工也趋于深入和细分化,很多的大型跨国集团选择将全部或部分财务流程外包给全球市场上专业的机构代为管理和操作,从而衍生出了一种新型战略发展模式的类型。在最近的几十年中,作为西方财务会计管理新模式的金融外包服务在西方发达国家得到了迅猛的发展,这种深入分工且标准化流程的专业管理模式,可以帮助企业全面且系统的优化所有业务流程,有效的控制企业的运营成本,使企业的服务和产品质量等方面得到全面提升,因此现今时代的企业越来越多的选择运用专业的财务外包模式为企业提供更为高效的运营管理服务。财务共享服务模型的运行,通过公司的会计模块实现各种业务流程的再造,应付账款业务流程就是其中之一。金融共享服务中心的会计中包含的应收账款业务,在革新传统会计模式的同时,也面临着一系列的问题。近年来,越来越多的企业开始建立财务共享服务中心,使用财务共享服务来重新设计企业的各种业务流程。财务共享服务流程可以使企业经营的成本降低,同时还可以提高业务处理的效率,提高会计工作的质量,使企业资源得到更加优化的配置。财务共享服务中心成立了多个工作组监督各项业务流程的运行,主要包括总账报表组、收支会计组、资本会计组、资产管理组、票据档案组。其中,应收账款的会计流程由回收及支付会计小组的应收账款会计小组直接负责,小组成员必须确保应收账款每日会计流程的及时性和准确性。财务共享服务外包模式下的应收账款业务流程主要分为两个过程。第一个过程是所有层级的商务部门的流程,第二个过程是财务共享服务中心的流程,从购买支付申请到支付。在所有的会计操作中,应收账款业务是设立共享服务中心建立之后,大部分企业最先进行的财务流程之一。虽然应收账款的业务流程可以在财务共享服务流程的背景下进行重构和改善,但是在共享服务实现之后,企业仍然需要注意潜在的问题,并采取相应的对策。本文以I外包公司下属的大连分公司的应付账款业务流程为主要研究对象,运用的理论基础包括财务外包模式理论、财务服务共享中心理论以及流程改进理论。采取的主要研究方式是重点分析了I外包公司下属的大连分公司应收账款业务流程的现状,以及在操作流程过程中存在的主要问题,最后提出了实施改进方案,加强了过程的内控管理,保障应付账款流程在客户既定标准下稳定实施。本文对财务外包模式下的应收账款业务流程进行了深入刨析,提出了相关问题和对应的解决方案,以及改进应收账款业务流程的建议,进而提高了财务外包服务中心应付账款业务的处理水平。针对应付账款处理过程中发现的问题,本文从应付账款业务流程中涉及的以下几个关键环节入手:付款不准确、迟延付款、资金管理困难、应付账款专员岗位不稳定等,以找到更有效的解决方案,帮助本人所在的外包公司下属的大连分公司提高其应付账款业务流程整体服务质量水平,进而提高客户满意度,使本人所在的大连分公司成为全球优秀的外包服务中心。同时,希望通过本文的研究与实践,为同行业的其他企业提供有价值的研究。