证券市场作为我国经济资源配置的重要平台以及资本市场的重要构成,从90年代初起步至今经历了近30年的发展,随着市场经济的不断发展,政策的逐步完善,体制的愈发健全,证券市场正一步步走向成熟。在金融创新、改革的大趋势下,互联网金融的兴起、金融混业趋势的形成,加剧证券市场竞争的同时也给整个行业带来了许多的潜在机会。如何应对激烈的竞争并把握机会就变得至关重要,本文以A证券郑州营业部为实际案例,通过对营业部所处市场环境、营销现状和问题进行分析总结,从而制定出符合营业部发展所需的营销策略。本文首先对论文写作的背景、意义进行阐述,并对笔者在写作过程中查阅的大量相关文献进行总结,为营业部营销策略的制定打下基础。通过对市场营销理论和证券营销的特点进行梳理和总结,为论文的写作选定理论框架。其次本文通过对A证券公司郑州营业部内部营销现状进行分析,指出营业部在当前激烈的市场竞争形势下存在的问题,并指出形成这些问题的原因。利用PEST、五力模型以及SWOT分析工具对营业部外部环境进行分析,在为营业部规划发展方向的同时,也为营业部营销策略的制定提供支撑。再有通过上述文章分析,结合营业部的实际情况,以STP理论为基础对营业部进行市场细分,选定目标市场,进行合理定位。在市场细分的基础上借助7Ps营销服务理论从产品、价格、人员、服务等7个方面对营业部发展所需营销策略进行制定。文章最后是对营业部营销策略能够有效实施提出相应的保障措施。