物联网大数据在美妆行业体验式营销模式下的应用

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改革开放以来,随着我国经济实力的不断提升,国民收入逐年提高,老百姓开始追求更高的生活品质,消费升级时代到来了。人们的消费目的逐渐从满足最基本的生活需求进化到追求心理和精神上的满足程度。体验式营销正是抓住了这种需求,通过消费体验,反应了消费者在心理和精神上满足程度。与此同时,为进一步提高用户的消费体验,技术革新成为了许多专注于体验式营销的企业开启成功大门的钥匙,其中,又数物联网大数据尤为企业经营者们所津津乐道。虽然这两年体验式营销在餐饮和服务行业已经取得卓有成效的成果,但是在传统零售行业,体验式营销却始终没有取得扭转性地局面。本文旨在通过理论和实际案例的分析,探索物联网大数据在传统零售行业之一——美妆行业的体验式营销模式下应用的可行性,从而给传统零售行业在物联网时代如何抓住技术革命的机遇提供一点启发。本文主要从实际应用角度展开对物联网大数据技术在美妆行业体验式营销的可能性研究,论文主体共分七章:第一章主要论述研究物联网大数据及体验式营销的背景及意义,在此基础上提出论文的研究内容、方法和技术路线。第二章为文献综述,主要针对国内外物联网大数据产业的发展、体验式营销模式的发展等内容的研究文献进行了回顾,并进行了简要的综述。第三章主要结合理论分析了体验式营销的概念和开展体验式营销的一些注意事项。第四章则着重介绍物联网大数据的发展历史,抛出物联网大数据的一些实际问题,并对物联网大数据的发展战略进行分析。第五章运用了PEST分析法分析了美妆行业整体行业现状和趋势。第六章主要探索如何运用物联网大数据技术在美妆行业开展体验式营销,包括实现个性化体验营销和感官式体验营销,以及结合以上两种营销方式的线下智能店。最后进一步讨论将美妆行业的物联网大数据整合成为平台的目的及可能性,第七章为总结。
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