近年来,我国煤炭行业仍在较低区间波动,供求之间仍存在较大落差,特别是伴随着环渤海港口圈的持续建设,煤炭港口将面临更加激烈的竞争环境,煤炭港口企业原先“坐,等,靠”的经营模式受到加大冲击,急需加强对市场营销的重视,利用有效的市场营销策略,巩固拓展市场份额。本文以煤炭港口具有普遍代表性的秦皇岛港七公司作为研究对象,本文首先通过外部环境分析与波特五力模型对政治、经济、社会、技术以及行业环境进行分析,认为秦港七公司不仅面临着能源结构变革带来的威胁,还深处周围激烈的竞争环境,但是仍依托优质地理区位优势及政策优惠占据着有利地位。其次通过内部环境分析发现存在人员结构不足、市场定位不清、营销理念落后等问题,现有的营销手段并未形成体系且无法适应当前环境,需要优化营销策略以增强秦港七公司市场竞争力。最后根据调研分析的内容分类归纳绘制SWOT矩阵。本文通过对秦皇岛港七公司环境分析发现的问题入手,结合秦港七公司打造一流港口服务商的企业目标,利用STP市场分析工具对市场进行了仔细的划分与选择。并结合煤炭市场各方需求与能源发展趋势,利用4Cs营销理论提出了服务、成本、便利性、沟通四方面的营销策略建议,提出在转变营销理念、提高服务水平、增强客户便利,优化人员结构、深入数据挖掘、推进生产智能化等方面进行改进,以实现港口全环节的差异化、定制化服务,促进港口企业向港口运输一体化解决方案提供商转变。本文还根据制定的营销策略提出了在组织、制度、人员、环保、技术、资源整合六方面的保障措施以便保证营销策略可以有效实施落地。