【摘 要】
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网络日益成为人们生活中不可或缺的部分,是人们获取信息寻求帮助的重要平台。网络建议的匿名性、记录性和扁平化等特征提高了寻求建议的效率,拓宽了信息来源的渠道,更重要的
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网络日益成为人们生活中不可或缺的部分,是人们获取信息寻求帮助的重要平台。网络建议的匿名性、记录性和扁平化等特征提高了寻求建议的效率,拓宽了信息来源的渠道,更重要的是打破了传统金字塔式的中央集权形式,个人的角色身份更加凸显。过去的建议言语行为的相关研究主要集中在基于面对面交流或纸质媒介层面。国内有关网络建议的研究较为少见,为弥补该方面的不足,本文以不礼貌理论和身份控制理论为理论基础,以“知乎网”中的建议话语为语料,旨在研究网络建议中身份与不礼貌的关联问题。研究发现:])通过对“知乎网”的媒介因素和情境因素的分析可知,“知乎网”丰富多元的信息交互为网络建议的研究提供了宝贵的语料;2)尽管网络交际不再受到时间空间的限制,语言仍在建议者身份的协商、建构中饰演着举足轻重的角色:3)在网络建议中,当由身份标准决定的期望与他人的反应不一致即身份确认失败时,交际者往往倾向于利用不礼貌策略以达到维护身份的意图。本文以建议话语为基础构建了身份与不礼貌的关联模式,该模式阐明了身份与不礼貌两者之间互为诱因共生共存的关系:一方面,特定身份的凸显有可能触发不礼貌言语行为,另一方面不礼貌话语可作为建构身份、维护身份的策略。从理论角度来说,本文融合了社会心理学和语用学的视角,拓宽了身份和不礼貌问题的研究范围。从实践意义来说,本文考察了网络建议中建议者与被建议者之间相对完整、动态的身份协商过程,并基于网络建议的互动规律提炼出了身份与不礼貌的关联模式,具有一定的创造性并为今后进一步研究提供了切实可行的参照方案。
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