随着互联网时代的到来,传统的绩效管理已经越来越无法适应时代发展的需要,电商企业作为互联网发展下的产物,因其企业性质和发展的特殊性,对绩效管理的要求也相对较高。20世纪90年代,我国开始对人力资源管理进行相关研究,但专家学者们对绩效考核的研究还甚为薄弱,对电商企业绩效考核体系的探讨更加少之又少。电商企业的绩效管理是否能够最大程度地激发员工内在潜力,促进组织部门的良好运行,实现企业发展的目标,是企业必须重视的问题。而作为绩效管理重要环节的绩效考核,其体系设计的完善和科学可行,直接关系着电商企业员工潜力的激发和企业的持续健康发展。本文从汇通达网络股份有限公司员工绩效考核体系的研究着手。通过访谈和问卷调查等方式掌握了目前公司员工绩效考核实施出现的主要问题:绩效考核制度设计未贴合公司实际、考核主观性太强、考核指标设置不够科学。综合考虑以上问题,秉承客观公正、简单可行和全面评价与反馈原则,从公司员工不同层级出发,设定了高层管理人员360度绩效考核指标体系,中层管理人员和基层员工KPI考核指标体系。并通过考核动员、全员培训、考核实施、绩效反馈、考核结果运用五个阶段来开展绩效考核体系改进方案的实施,同时从文化保障、组织保障和制度保障三个方面保证改进方案的顺利推行。本研究以汇通达网络股份有限公司的实际为出发点,以发现问题、分析问题、解决问题的逻辑思路,将绩效考核的基本理论切实运用到企业实际工作中,对提升企业的管理水平,实现企业的战略目标具有重要的现实意义,同时也能为电商企业绩效管理的创新探寻出新的发展举措。