基层是社会的细胞,是构建和谐社会的基础,基层稳定与否关系到国家全局发展。我国农村面积广阔、城乡发展差距较大,各地风土人情迥然不同,基层信访矛盾纠纷错综复杂,处理不好,容易导致矛盾上交,发生越级上访等影响社会稳定的问题。经过实践探索,我国基层矛盾纠纷调处工作形成了一些比较好的机制,但具体到地方,更多呈现的是异彩纷呈的特点,在相似面貌中透露着差异性,在特殊性中又显现着同一性。本文主要分为四个部分展开论述,分别是:第一部分,梳理关于矛盾纠纷调解处理相关的理论基础,就我国基层信访矛盾调处工作尤其是习近平对基层信访矛盾纠纷调解处理的重要论述进行部分阐述,为全文提供理论支撑。第二部分,对湖北省外其他地方发展较好的基层信访矛盾纠纷调处机制进行系统梳理,按照背景、主要做法、成效、经验总结的行文逻辑展开,最后得到几点普适性启示。第三部分,以孝感市村（社区）协调小组（下简称小组）为研究对象,对全市7个县（市、区）及市直三区下辖小组建设、运行情况,尤其是安陆市殷鹏村等地小组平时的工作情况进行分析,探讨得出党组织领导力不强、成员矛盾调处能力不高、不平衡发展现状带来阻力、各地落实不均衡等方面的问题。第四部分,针对基层信访矛盾纠纷调解处理工作发展现状及存在的问题,结合公共管理学原理及调查问卷,从优化基层矛盾调处环境、完善基层矛盾调处机制两个方面提出了对策。最后,作者总结得出实践中应以“党建引领、基层自治、法治保障、科技支撑、民主协商”20字方针为准则,推进基层矛盾纠纷调处机制创新。本文作者试图从理论、实践层面对基层信访矛盾纠纷及解决问题方式方法进行梳理,并针对孝感案例中的部分问题进行分析,为进一步促进基层矛盾纠纷化解机制的形成和发展提供参考。