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企业创新项目的技术与市场不确定性会引发创新网络结点内部及结点间不同程度的相互依存,且相较于在组织外部寻找合作对象,企业内部跨部门整合具有更好的资源互补性与结构稳定性。因此,研究不同产品创新类型下创新过程中的跨部门整合如何对新产品开发绩效发挥正向影响,对于提高企业创新绩效具有决定意义。 本研究按照分类研究的思路分析了不同产品创新类型下三种跨部门整合模式对新产品开绩效的作用。首先,通过查阅国内外相关文献,选择借助产品的技术–市场创新性对产品创新类型进行划分。其次,根据整合对象的不同,将跨部门整合分解成不同的整合模式,在此基础上,逐一分析了不同创新特征的产品与各跨部门整合模式之间的关系,以及二者对新产品开发绩效的影响。最后,采用产品创新类型–跨部门整合–新产品开发绩效分析框架,以533家中国企业为研究对象,借助SEM综合分析了各跨部门整合模式在不同创新类型产品开发中的中介效应。研究表明:⑴对于技术型创新而言,不同的跨部门整合模式对新产品开发绩效作用差异较大。在该类型产品创新过程中,研发部&市场部整合可以明显地促进新产品开发效益与效率的全面提高,而研发部&制造部整合则会产生相反的影响。另外,市场部&制造部整合虽然可以改善技术型创新产品开发的效率,但却不利于新产品的开发效益。⑵对于市场型创新而言,除研发部&制造部整合外,其余跨部门整合模式均对新产品开发效益与效率起到全面促进作用。其中,研发部&市场部整合对开发绩效的作用最为突出,其次是市场部&制造部整合。⑶任何形式的跨部门整合对于联合型创新都是必要的。联合型创新对企业资源获取与管理能力的要求较高,企业需要采用多种跨部门整合方式来应对现实中资源的短缺问题,尤其是要加强制造部与其它部门的整合力度。⑷在三种创新类型的产品开发中,研发部&市场部整合对新产品开发的效益与效率都有积极地间接作用,且这种作用在技术型创新中最为突出,而在市场型创新与联合型创新中,其间接效应则相对较弱。