基于BSC的企业战略性业绩评价体系分析及应用

被引量 : 0次 | 上传用户:catva
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在经济全球化、知识经济和文化多元化的21世纪经济时代,企业的经营管理早已进入战略管理的时代,传统的以财务为主的企业业绩评价已不适应当代企业管理和竞争全球化的需要。业绩评价已不仅是企业监督、控制的方法,且已是企业战略管理的工具。基于平衡积分卡的战略业绩评价指标的强调创新和学习、重视企业利益相关者利益、关注企业的可持续发展能力、关注企业核心竞争力的培养。因此,本文在消化、吸收国内外有关企业业绩评价文献的基础上,对基于平衡计分卡(简称BSC)的企业战略的业绩评价体系进行分析和应用研究。本文首先探讨了以资源与知识为基础的竞争优势以及以顾客价值为基础的企业竞争战略观,分析了构建了战略评价的战略管理流程;分析了委托—代理理论、利益相关者理论等经济利润与企业业绩评价的关系,并在以上研究的基础上提出了基于平衡积分卡的战略业绩评价体系的评价体系模型。战略管理是一个动态过程,包含战略分析、战略选择和战略执行/实施等环节。本文分析了战略性业绩评价体系应有的特征,及其在战略管理中的作用,揭示了战略性业绩评价体系是战略管理的重要手段及其在提高企业经营业绩方面的作用机理。平衡计分卡(the balanced score card, BSC)是当前使用较多的业绩评价体系,本文以BSC为主要模型,建立了基于企业战略的业绩评价体系,全面探讨了BSC作为战略业绩评价体系的特点,分析了BSC导向的战略管理流程,探讨BSC评价体系对企业进行战略分析、战略选择和战略控制方面的作用。从BSC四个角度,演绎了如何将企业的使命/愿景分解为KPI(关键业绩指标),从财务、客户、内部流程、学习/成长四个角度的SWOT分析比较结果来选择战略。文章某企业集团为案例,分析探讨了建立以BSC为基础的业绩评价体系的计划和步骤。
其他文献
电力的生产和消耗是电力系统中的两大关键环节,电能的高效利用和安全生产对于电力事业的发展至关重要。当今能源日益紧缺,电力联网规模日趋宏大,稳定高效一直是电力系统行业
随着相亲热渐退,电视职场类真人秀节目开始兴起,2011年被称为中国电视真人秀节目的“职场年”,国内的电视职场真人秀节目轮番上阵,风起云涌。这种借助真人秀的外衣,采用相亲
随着智能手机的不断发展,其操作系统以及应用软件的复杂度也在不断地提高,手机核心竞争力已经从硬件转变成软件。手机软件进行测试来保证其软件质量该文主要从三个方面讨论手
近年来,随着对学生主体地位的重视,学生本身的需求也得到了越来越多的关注,关于学生成长需要的理论研究也逐渐活跃起来。虽然在众多教育学家的努力下,国内外的学生成长需要的
艾米莉·勃朗特是十九世纪英国著名诗人和小说家,《呼啸山庄》是她唯一一部小说。这部小说凝结了艾米莉短暂一生的全部心血,并以其精湛的描写手法备受评论家和读者的高度赞扬
语文作业是语文课堂教学工作的巩固和延伸,更是语文课堂教学效果的升华。在新课程标准要求下,语文作业的研究不仅要致力于提升学生的语文素养,更要着眼于减轻学生过重的课业负担
随着金融市场的发展,传统金融工具已逐渐难以满足企业多样化、现代化的财务管理需求,例如在产品价格波动剧烈、利率风险急剧增加的条件下,企业所需处理的财务风险问题也更为
随着人工智能的发展,其所引发的风险与责任问题倍受学界关注。人工智能带来的风险与人工智能设计有较大关联。从理论上来讲,人工智能设计应思考人工智能是否具有道德行动者地
作为中国沿海经济新增长极的北部湾经济区在近几年的建设中取得了历史性的突破,在外部利好政策的推动下也正积极深化改革谋求升级。作为该经济区建设人才的重要输送渠道,如何