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随着市场竞争的日益激烈,顾客需求的不断变化,科学技术的迅速发展,企业的生存与发展正面临着越来越严峻的挑战。大量理论研究和实践探索表明,实行战略管理是企业在复杂多变的经营环境中获得持续竞争优势的根本途径, 而且,随着经济全球化市场国际化进程的加快,我国企业必须而且应该在世界范围内与跨国公司进行国际竞争,这就要求我国企业必须根据外部环境及其变化趋势,结合自身内部资源条件,正确制定企业竞争战略,从而获得持续竞争优势,即企业的战略管理已经成为企业管理中的重点和核心。 本文的研究分为两大部分:理论研究和实证研究。理论研究部分,主要侧重于对企业战略理论的分析与研究,有选择性地重点研究了基于顾客价值创新的战略管理理论;实证研究部分,以A公司为研究对象,着重分析其“建陶时装化”经营战略及基于顾客价值创新的“天下无砖”战略解决方案。 首先对企业战略理论进行了系统的研究,从企业战略理论的国内外研究现状,企业战略的概念、企业战略管理的内容、几种主流的企业战略理论观点、学派和企业战略的一般方法几个层面来学习、研究。其次,概述性地分析了我国企业战略管理的现状以及几种基本的经营战略,包括总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并分析了不同战略方式的选择依据及风险。然后,在研究了顾客价值创新理论、顾客价值创新的战略逻辑特点的基础上,尝试性地从顾客价值创新来探讨企业的战略选择以及界定出战略实施的关键是整合企业价值链。 实证部分的研究,以A公司为研究对象,从A公司所处的环境和企业内部资源条件来解析其“建陶时装化”经营战略选择的依据,并围绕着重研究了A公司“建陶时装化”经营战略的发展历程、内涵、战略解决方案。结合笔者对建陶行业与A公司的了解,从优化企业核心业务职能和整合企业价值链两方面来提出了相关的经营策略与建议。从实证研究内容的策略建议部分来呼应企业战略理论研究的重点,力求理论与实践的最佳结合。