【摘 要】
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随着数字经济浪潮席卷全球,从国家到地方,都将数字经济作为发展重点。在这样的大背景下,数字化转型已经成为全球电信业的大势所趋,对我国电信运营商来说,数字化转型既是其自身生存发展的市场倒逼应对之举,也是拥抱数字经济商业机会与信息变革的主动选择。本文以J省移动公司为重点研究对象,对J省移动政企转型业务(DICT业务)发展战略进行分析研究,通过案例分析法、深度访谈法、问卷调查法、文献研究法及战略管理方法等
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随着数字经济浪潮席卷全球,从国家到地方,都将数字经济作为发展重点。在这样的大背景下,数字化转型已经成为全球电信业的大势所趋,对我国电信运营商来说,数字化转型既是其自身生存发展的市场倒逼应对之举,也是拥抱数字经济商业机会与信息变革的主动选择。本文以J省移动公司为重点研究对象,对J省移动政企转型业务(DICT业务)发展战略进行分析研究,通过案例分析法、深度访谈法、问卷调查法、文献研究法及战略管理方法等分析得出相应的发展战略。本文共分为七个章节,第一章分析了当前数字化转型背景下,国内电信运营商的整体发展动向,说明了论文的研究方法与意义。第二章介绍了运营商DICT业务相关概念,并回顾了战略管理的相关理论并进行小结,同时介绍了本文所需用到的战略管理相关分析工具。第三章分析了J省移动DICT业务所具备的内部条件,介绍了J省移动DICT业务发展现状,分析了J省移动内部资源和能力,并总结得出J省移动DICT业务发展所面临的劣势大于优势。第四章分析了J省移动DICT业务所面临的外部环境,利用PEST模型分析了外部宏观环境,利用波特五力模型展开了行业分析,并总结得出J省移动DICT业务发展所面临的机遇大于挑战。第五章利用SWOT矩阵分析了J省移动DICT业务发展所存在的优势、劣势及面对的机遇与威胁,得出相应的战略选择。第六章在前文分析基础上,提出了J省移动DICT业务发展战略举措,并同时给出了所需要的保障措施建议。第七章对全文进行了总结,并对未来进行了展望。
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