论文部分内容阅读
上海证券交易所于1990年11月,宣告成立,同年12月,上海证券交易所开始启用自动报价系统,这标志着上海证券交易所的正式营业。1991年7月,深圳证券交易所宣布成立,并开始营业。沪、深证券交易所的正式运营,是我国证券行业进入发展阶段的主要标志。根据中国证券业协会的数据统计,到2016年底,我国证券公司的数量达到129家,净资本达1.47万亿元,净资产为1.64万亿元,总资产达到5.79万亿元。就证券行业目前态势来看,同行业内的竞争日益激烈,行业内的传统业务受实体经济的影响,传统业务收入显著下滑。因此,为不断拉动证券公司的业绩,必须要有效降低经营成本,提高企业在行业内的竞争力。证券公司业务服务推广经历了从通道服务阶段到通道服务和增值服务阶段,从坐商转变为了行商。随着市场经济体系不断完善,互联网经济逐渐盛行,我国金融市场得到长足发展,各种新型金融业务以及新型金融机构依托互联网平台,向市场推广,更好的满足了当前客户群体对金融理财产品、金融服务的安全、简便、快捷的诉求。券商传统的经营模式、服务内容已经不能满足当前的客户需求,因此券商需要针对高风控标准、快速业务办理、定制化服务等需求进行转变。本研究通过分析我国券商传统营业部的组织架构、运营模式、成本控制、营销管理等方面,与当下客户的新特征、新需求相结合,使得构建轻型营业部的整体设计方案更加符合证券公司与市场的需求,达到券商与客户的“双赢”。文章一共分为六个章节。第一章节是绪论,讨论了本文的背景和意义,以及本文所使用的研究方法和研究内容。第二章节是对传统券商向轻型营业部转型的必要性分析进行了分析,包含了我国证券营业部的发展历程、发展现状和转型原因。第三章是对现阶段建设轻型营业部的可行性分析进行分析,可行性分析包括了轻型营业部的定义、功能、市场需、国家的政策支持以及轻型营业部的组织结构及成本。第四章,根据前文的研究结果提出了轻型营业部的设计方案。从轻型营业部的主要职能,地址选择,运作模式和营销管理等四个核心方面给出了建议。第五章,以某轻型营业部为实例,对其地址选择,招聘运营,营销管理,成本控制等方面进行研究分析,提出了存在的诸多问题,并给出了解决方案。第六章,文章最后部分做出了结论和对轻营业部的展望。