随着通信市场的迅速发展,现有市场容量可开拓的新用户空间越来越有限,导致运营商要在这样的环境下争夺市场资源就显得尤为困难。近年来,工信部对各大运营商提出取消语音及流量漫游费的任务指标,导致运营商在现有市场中的盈利空间被压缩,使得运营商在扩展市场方面竞争越来越激烈。高校市场由于每年都会招收大量的新生入学,有着源源不断的新鲜血液,自然成了各大运营商扩大用户群体,提高用户忠诚度的必争之地。高校学生,作为各类学校中受教育程度相对较高的群体,其可支配时间和收入相对更加充足,并且思想较为独立。所以,本文选取海南省高校大学生群体作为高校营销的研究对象。在竞争激烈的环境中,赢得广大的高校客户群体,就是赢得市场竞争优势。现在的通信行业市场竞争,已经不是传统的价格战、人海战那么简单,需要贴近用户群体,结合营销的产品、价格、促销、渠道等多个环节良好的结合起来,才能保证营销利益的最大化。本文针对海南省高校市场的具体情况,通过理论知识和实践调研相结合的方式,深入分析海南移动现有营销市场的利弊,并与其余两家运营商的营销方式进行对比,找出契合的营销策略,有助于其在高校通信市场中保持优势地位。本文由六个部分组成,第一部分为绪论,阐述内容包括高校校园营销的研究目的、研究方法等;第二部分为相关理论基础及文献综述,介绍了本文涉及的主要理论基础,并对国内外通信行业发展现状进行全面分析;第三部分为海南移动高校营销现状分析,通过调查问卷法、SWOT分析法等对海南移动营销环境进行深入分析,并与海南电信、海南联通的现有高校营销手段进行研究对比,找到海南移动在高校营销中的痛点;第四部分是针对海南移动的现有情况提出新的营销策略设计,主要通过产品、渠道、价格、促销、业务流程和体验营销等方面,来全方位的为海南移动打造新的营销方案;第五部分是提出营销策略的实施保障,主要包括激励机制、服务水平、技术投入、创新模式共四个方面;最后一部分是结束语,用于对全文主要内容进行总结。