BY公司平衡海外派驻员工工作家庭冲突的组织支持策略研究

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BY建设集团有限公司是一家以建筑施工为主业的地方大型国有企业。目前,在国内建筑行业产能总体过剩的大背景下,集团公司提出“走出去”发展战略为企业带来了另一个广阔的国际市场,也是该企业调整业务结构,提升管理水平,拓宽未来发展模式的一个难得机遇。海外工程项目的施工周期长,工作生活环境与国内差别特别巨大。海外员工长时间驻扎海外,一方面要承担着繁重的工程施工和开发的工作任务,另一方面普遍缺失照顾家庭的日常责任,这加剧了海外派驻员工的工作家庭冲突,致使家庭问题愈演愈烈,严重影响了员工对海外工作的积极性,妨碍了企业“走出去”战略的实施与发展。本文经过文献研究得出理论依据,以BY建设集团海外分公司和项目部为研究对象,筛选出适用于该企业的研究框架和研究工具,选择了1个海外分公司和1个海外项目部员工161人为研究样本,对其工作家庭冲突、组织支持感和工作投入进行问卷调查和统计分析,研究其海外派驻员工在工作家庭冲突和组织支持与工作投入之间的关系,发现该企业在海外员工管理上存在的问题。本文实证研究的结论可知:1、BY公司海外派驻员工存在着比较严重的工作家庭冲突,且员工组织支持感普遍偏低,工作投入不高;2、完全或部分支持以下研究假设,工作家庭冲突的二个维度与工作投入各维度显著负相关,组织支持感与工作投入各维度显著正相关,组织支持感在工作家庭冲突与工作投入的关系中起调节作用。为了平衡海外派驻员工的工作家庭冲突和提高其工作投入度,本文建议企业从组织支持的文化与政策环境入手,完善组织支持的制度体系,以“SIE,—上级、工具和情感支持三方面为核心打造组织支持的操作方案。本文旨在通过案例研究,发现其工作家庭冲突、组织支持和工作投入之间的关系,提出完善和提高组织支持体系的策略观点。希望本文有助于丰富国内工作家庭冲突、组织支持和工作投入等领域的研究理论。希望对类似企业建立高效的组织支持体系,有效地平衡海外派驻员工的工作家庭冲突,提高员工的工作投入水平和创造高水准的企业业绩上有所帮助。
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