“双钻石”模型（The‘Double Diamond’Design Process Model）是2005年英国设计委员会演绎的设计过程基准,是以产品设计、图形设计和用户体验设计为基础,逐渐发展起来的一个工具、思维模式或者说是一种结构化的设计方法。原本是运用于服务设计流程,但该模型现阶段还是比较笼统概括的设计框架,比较难以直接套用于具体设计之中。本研究针对用户需求现有的研究方法,建立更加具体,更具有可适用性的用户需求研究方法,希望能够为以后的设计实践提供可行有效的方法论支持。本文通过对用户需求研究方法的研究,在大数据的背景下,创造性的采用双钻石模型的形式,结合大数据用户画像以及亲和图法（又称KJ法）和层次分析法（Analytic Hierarchy Process,简称AHP法）,不断地对数据信息以及用户需求进行发散和收敛处理,最终对用户需求进行进一步的整合和定量化,最终得出用户需求优先级列表,以此方法可得出更加客观的研究结果,并可更好的指导设计的产出。本文以双钻石模型为基础,将大数据用户画像的相关理论带入双钻石模型进行了研究,对于已有的大数据用户画像和研究方法进行了分析和方法步骤的探讨,在后期对大数据用户画像进行使用时可以建立更好的基础,能够有效提升对后期用户需求的获取效率和针对性。同时也对KJ法以及AHP法的方法进行了以双钻石模型为基础的理论研究,将已有的KJ法和AHP法进行了基本属性和优势的分析以及方法步骤的探讨,可以在后期在获取用户需求的优先级时建立更好的基础,有效提升对用户需求优先级获取的效率和准确性。仔细梳理了具体使用以上几种方法的流程后,本文将用户需求获取的方式和流程从大数据到最终需求的获取过程进行了详细步骤和流程的归纳。在此之后以台式、一体式电脑为例,进行了目标用户需求的获得和收缩归纳,最终得到了台式一体机的用户需求优先级列表,最终以此优先级列表为基础,进行了概念产品设计实践,对以上得出的基于双钻石模型的用户需求研究方法,进行了实践验证。本文的创新点在于利用双钻石模式的结构,融合运用了大数据用户画像和KJ-AHP分析法的特性,使用大数据用户画像对用户行为进行筛选和整合,具有连贯性、前瞻性、集中性、客观性、可操作性、多用性等特点。结合了大数据用户画像和KJ-AHP法两种方法的优势,将定性和定量的研究相结合,为产品设计前期研究提供了可参考的研究方法,得到更客观更具体的用户需求后,可更有效的对后期的产品设计进行指引。