2008年美国金融危机发生后,全球经济进入萧条期,美国提出“再工业化”战略,德国提出“工业4.0”战略,英国提出“高价值制造”战略,美欧国家希望通过采取培育新兴产业和扶植传统产业并举的策略实现制造业的复兴,这预示着全球产业分工格局将发生巨大变革。随着产业分工的深化和技术的发展,有形产品的附加值增值空间有限,无形服务环节所蕴含的竞争潜力将成为提升企业竞争力的重要因素。随着我国经济进入新常态,传统经济模式难以提供新的增长动力,迫切需要通过产业转型、产业创新来提升企业竞争力。在如此严峻的内外部挑战之下,2015年中国政府提出了《中国制造2025》规划,规划中指出加快制造与服务的协同融合发展,促进商业模式和产业形态创新,积极推动制造业向服务型制造转变。在上述国内外背景下,有必要对服务型制造企业竞争力进行一次全面评价,只有充分了解服务型制造企业竞争力的现状,总结不足、传承已经取得的经验,才能制定出更具实践指导意义的企业发展战略规划。首先,本文依据企业竞争力评价理论,结合服务型制造企业特点,构建了由服务能力、经营规模、盈利能力、运营能力、成长能力、抗风险能力6个方面构成的评价体系。以A股33家典型服务型制造企业作为研究对象,运用因子分析法对企业竞争力进行了实证分析。研究结果表明,从各主因子权重上看,当前阶段规模-营销-现金因子对服务型制造企业竞争力的影响最大,在总权重中占比约30%。同时,服务要素均分布在第一主因子和第二主因子上,表明了当前阶段服务要素对企业竞争力的影响至关重要。从综合排名分布来看,排名靠前的企业综合服务能力均较强,说明从拓宽服务项目种类和培养系统性服务能力横纵两个方向上来提升企业综合服务能力,是服务型制造未来发展的重点方向。其次,依据因子分析的结果,选取17家系统性服务能力较强的企业在7个主因子上进行对比分析发现,改善和挖掘传统竞争要素指标的潜力,是提升服务型制造企业竞争力的另外一条路径。最后,根据分析结果提出了提升服务型制造企业竞争力的对策与建议。