自2009年底开始,政务微博从萌芽、兴起到成熟,经过5年多的发展,时至今日已在全国各地遍地开花。本文主要以新浪和腾讯平台上的浙江省政务微博为研究对象,重点选择了“浙江公安”、“蔡奇”和“下沙国税”三个不同行政级别、不同特色的微博实例。本文采集数据的时间截止为2014年07月22日。通过数据整理、内容分析、互动分析和受众认可度分析,本文对浙江省政务微博的传播方式和效果进行了研究,并分析了浙江省政务微博的特点和问题。浙江是运用微博的先行者,很多政府机构和公务人员都在第一时间开通了政务微博,并迅速形成了政务微博上的“浙江军团”。政务微博具有传播主体的权威性和多样性、传播媒介的即时性和互动性、全新的议程设置的传播效果等传播学特点。目前,大量最初单纯追求粉丝数量的浙江省政务微博,已转变为对微博影响力的重视。充分利用好政务微博的这些传播特性,对浙江省打造新型政府、民主法治浙江有着重大的现实意义。浙江的政务微博成绩明显,但同时也存在着许多问题,如角色定位不准、有效互动缺乏、应对突发能力不足等。如果不重视和尽快解决这些问题,政务微博可能会像很多政府网站一样,成为“花瓶”摆设,破坏政府的形象和公信力。本文还试图与读者探讨浙江政务微博的提升对策和对未来发展方向的展望。