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产品创新能否成功关键在于模糊前端阶段,对该阶段的有效管理能节省大量开发时间。然而,由于缺乏相应的信息,致使模糊前端阶段呈现出模糊性和不确定性的显著特征。为了减小或消除这种模糊性和不确定性,从而提高产品创新的成功率,就必须要有相应的信息保障,而竞争情报恰恰具有强大的决策支持功能,于是本文创造性地将竞争情报引入到产品创新模糊前端中进行研究。 第一章提出了本文的研究背景、目的和意义以及研究方法、框架和技术路线,同时也指出了论文的创新点。 第二章对竞争情报和产品创新模糊前端的相关理论进行了回顾和综述,在此基础上对二者结合现状进行了分析和总结。 第三者分别从规划原则、工作目标、情报需求三个方面对产品创新模糊前端的竞争情报工作进行规划,为竞争情报工作实施指明方向。 第四章按照情报搜集、情报分析、情报服务的流程详细研究了产品创新模糊前端阶段的竞争情报工作,并在此基础上构建了“面向产品创新模糊前端的竞争情报工作模型”,为企业产品创新提供实践指导。 第五章通过百事可乐产品创新和白药创可贴产品创新两个案例,具体分析竞争情报在产品创新模糊前端中的应用。 第六章为本文的结尾部分,得出了本文的研究结论,并且指出了论文的研究局限,同时对进一步研究进行展望。 论文的创新点主要包括: (1)产品创新模糊前端在国内还处于初步研究阶段,跟竞争情报结合起来进行研究更是成果甚少,这将为模糊前端研究打开一个全新思路,促进产品创新工作研究的不断发展。 (2)从产品创新模糊前端角度对竞争情报工作进行了较为详细的研究,将进一步拓展竞争情报的研究空间,同时构建了“面向产品创新模糊前端的竞争情报工作模型”,将为企业在产品创新工作中化解模糊性和不确定性提供一个强有力的工具。