随着中小型企业不断发展壮大,作为知识载体的知识员工在中小型企业中的地位也越来越突出。如何提高中小型企业知识员工的积极性和创造性、提高知识员工工作效率成为许多中小型企业关心的重要问题。而中小型企业和知识员工各有其自身的特殊性,因此对影响中小型企业知识员工积极性的激励因素进行研究对改善中小型企业的企业管理和增强中小型企业的市场竞争能力都具有重要的意义。本文在概括激励理论及国内外对知识员工激励因素研究的基础上,采用实证研究的方法,针对中小型企业的知识员工设计了问卷。采取无记名问卷调查,研究了报酬激励、成就激励、成长激励和工作环境激励对中小型企业知识员工的总激励程度的影响,并通过实证分析提出相应的对策建议。首先,本文对知识员工的激励因素进行了国内外研究综述,并对激励的相关理论进行介绍;其次,对中小型企业知识员工激励现状及存在的问题进行了分析,并建立了中小型企业知识员工激励模型;再次,本文对理论模型所提出的假设进行实证分析,运用SPSS软件分别采用信度分析、描述性统计、相关分析、回归分析和方差分析对问卷调查结果进行分析,得出了四个分类激励因素中成长激励和工作环境激励对中小型企业知识员工激励程度有显著性影响的结论,另外控制变量中不同年龄、工龄和工作性质的中小型企业知识员工的激励感受也不同;最后,对中小型企业知识员工激励提出了相关的对策和建议,并对本文的不足和进一步研究方向做了简要描述。