中国银行绍兴分行个人金融业务的拓展策略研究

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快速成长的中国经济和持续积累的国民财富,为我国银行业个人金融业务的持续快速发展提供了持久的动力。收入的增加和投资理念的转变,使得个人对银行的依赖从单一的储蓄存款需求阶段进入到集储蓄、投资、融资于一体的全方位个人金融需求阶段。在客户需求的推动下,个人金融业务的发展将成为商业银行利润增长的新空间。对中行绍兴分行来说,随着外资银行、股份制银行纷纷进驻,银行业竞争更加激烈,拓展个人金融业务市场,是该行新的利润来源和业务增长点。本文以中行绍兴分行的个人金融业务为研究对象,采用系统分析法和比较分析法,重点着眼于绍兴分行个人金融业务规模现状和发展环境的分析。通过对经营现状的深入分析,指出中行绍兴分行个人金融业务发展中存在的优势和问题;通过发展环境的分析,指出中行绍兴分行个人金融业务发展所面临的机遇和威胁;最后,借鉴国内外优秀实践经验,总结出中行绍兴分行拓展个人金融业务的策略,即创新业务产品、加强客户营销、管理客户关系和控制业务风险,以期指导中行绍兴分行个人金融业务的拓展。图27幅,表6个,参考文献74篇。
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