【摘 要】
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目前,信息技术迅猛发展,互联网已经深入人们生活的方方面面,随之产生的是对于互联网越来越依赖的支付手段、金融交易形式以及信息储存方式等。同时也由于互联网的开放性和信
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目前,信息技术迅猛发展,互联网已经深入人们生活的方方面面,随之产生的是对于互联网越来越依赖的支付手段、金融交易形式以及信息储存方式等。同时也由于互联网的开放性和信息系统自身可能存在的缺陷,引发了信息泄露、计算机病毒泛滥以及电子账户被盗等问题,存在着巨大的安全隐患,信息的安全问题也越来越为人们所关注,对以上问题具有针对性的。从消费者层次对于网络安全风险的风险感知的心理机制进行研究,将有利于网络安全保险的进一步研发和细分,有助于保险公司推出更加适合民众需求的产品。本文首先对网络安全保险的定义以及范围作了阐述,并对于国外网络安全保险的基本经验进行分析,结合我国的现状对于存在的问题进行了总结,由此引出对于网络安全风险感知影响因素的分析。采用定性分析的方式,总结出影响风险感知的五个心理学因素:情绪因子、启发式偏差、过度自信、证实偏差、框定偏差,并由此构建出网络安全风险感知模型。然后采用定量的分析方式,通过实证调查来探析五种因素和网络安全风险感知之间直接或间接的关系。研究结果表明,情绪因子、启发式偏差、过度自信、证实偏差、框定偏差对于网络安全风险感知有显著影响,其中过度自信为负向作用,其他四项为正向作用。最后就研究的内容提出三点发展对策:一、产品的开发和选择要弱化心理学因素影响;二、积极建立网络安全风险基础数据库;三、进一步完善网络安全保险的监管体系。
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