随着市场竞争的日趋激烈,信息的及时性以及有效性越来越被企业重视。企业信息化作为提高企业效率的重要手段已经被各企业应用于生产、管理的各个方面。作为电信运营商的甘肃联通公司更是如此,无论从前台业务的受理、产品的销售到后台客服、售后处理,更加重要的中间环节计费营帐以及管理上的公文、工作流程管控,各类信息系统完全的渗透进入经营生产的各个细节。如何有效的提高系统的利用效率?让被捆绑在计算机终端前的前台销售人员解放出来,将业务办理点无障碍的渗透进入各个小区,强力的支撑网格化营销?如何减少由于关键岗位用户外出等意外情况导致的紧急事务的延误?如何在不改变用户操作使用习惯的前提下,让工作顺利的在桌面延续?在经过多种的思考与尝试后,宽带技术的无线化以及便携式终端的轻量化、智能化让我们看到了一个新的方向。利用现有的比较成熟的几项技术的结合(远程桌面控制(RDP协议)、SSL VPN(虚拟专用网络通道技术、SSL加密)、WEB LDAP(用户认证使用)等),基于联通甘肃WCDMA的3G网络速度以及Iphone、Ipad或者其他基于Androd的智能终端,使用类似C/S架构(智能终端与服务器)的模式完全不改变用户习惯的支撑用户随时随地访问各项业务系统或者用户本身的办公终端,达到在移动中与设备无关的业务、应用的使用,从而提高效率的目的。希望通过本次项目能够对于今后的移动应用方面做出一些尝试、取得一点经验,并能够对于此类相关的应用做出一点参考。本文首先阐述企业信息化的理论以及项目管理理论与方法,然后介绍了移动通信终端设备的发展以及移动网络的发展趋势,移动办公的实现与发展情况。依据公司的实际情况选择符合公司业务的移动办公实现方式并进行相应的选型测试工作。在进行了相关的测试比较后,最终确定实施方案,进行项目立项实施。在项目实施阶段,使用项目管理的工具实施进度管控和项目后评估来保证项目的实施效果。通过对于理论与实践的相互结合和验证,在本次项目中保质保量的完成了甘肃联通移动办公的实施,同时对于智能终端设备结合目前的3G网络的企业应用,尝试了一条可能的方向,具有一定参考价值。