商业综合体是城市商业空间发展的高级形态,具有集约高效、功能多元且协同统一等优势,是城市公共生活和社会活动的重要载体。近年来城市的建设和发展从国家层面到行业层面都逐步转向人本导向,“以人为本”成为城市空间规划与商业存量优化的战略方向。然而在互联网经济背景下,传统商业综合体功能重叠、业态雷同、市场饱和度较高等弊端逐渐显现,缺乏面向消费者真实需求和现实经营状况的动态调整策略,难以与消费者体验式随机消费行为匹配。面对不断提升的消费需求和日趋复杂的消费环境,商业综合体的运营迫切需要科学有效的方法和工具指导实践。因此,有必要从消费者需求与行为角度出发,探索消费者行为决策机制并研究商业综合体运营策略的优化方法。本文首先基于商业综合体的相关概念、消费者行为学理论、空间-行为互动理论、环境行为学理论和多智能体建模仿真相关理论进行了理论推演,为本文所研究的商业综合体、消费者与消费者行为等概念进行了科学化界定,明确了本文消费者行为与商业空间相互作用的研究范式。其次,对商业综合体中的消费者行为决策机制进行分析。过程中通过文献综述识别影响消费者行为的内外部因素,并建立消费者行为决策的指标体系,利用基于随机效用理论的离散选择模型构建消费者店铺选择行为决策模型并搭建理论框架。在此基础上,结合空间-行为互动理论建立了消费者行为视角下商业综合体运营的理论模型。之后,运用多智能体建模的方法构建了消费者行为模拟与商业综合体运营的仿真模型。最后应用实证案例模拟了商业综合体中的消费者店铺选择行为,检验了所提出的消费者行为理论框架的正确性,并基于模拟结果对商业空间的运营现状进行分析,设定不同的仿真实验情景,模拟不同运营策略下商业空间内客流分布变化,从前期定位、业态规划、招商运营、后期推广等阶段为商业综合体的运营优化提供发展建议。本文的研究结果在理论方面,关注消费者的内在行为逻辑及决策机制,构建消费者基于店铺选择的行为决策模型并完成模拟仿真,为消费者商业空间行为模拟提供了更为微观的研究视角,并且将消费者细分的理念引入了行为决策模型。在实践方面,有助于商业综合体开发运营者制定科学的运营策略,优化运营决策流程、降低运营成本,有效提升商业综合体空间品质,以适应不断变化的消费市场环境、提升竞争力和保持长期良好的收益。