随着国际金融市场全球一体化的发展，银行风险的来源也日趋多元化。对商业银行而言，面临的最大风险之一，是伴随着不断衍生的金融产品而增多的操作风险。以国际标准对我国商业银行操作风险进行管理，这其中一个关键问题是银行是否具有应对必然变化的工具和风险管理流程。如何建立有效的商业银行风险管理体系已成为我国银行业与国际银行业接轨中最为紧迫和急需解决的问题。　　 城市商业银行作为我国银行业的新兴力量对推动中小企业的发展，促进城市经济繁荣意义重大;在发展过程中同样面临风险管理方面的问题，如何完善相关的管理体系，谋求更大的发展是城市商业银行面临的问题之一。　　 本文针对H银行的操作风险管理进行分析。目的在于提高本行的操作风险管理水平，同时为同行业的操作风险管理提供新的思路。　　 本文首先对选题的背景意义、国内外研究现状、研究的思路与方法进行了简单介绍。其次，阐述了相关的操作风险理论;再次对H银行的发展状况、风险管理现状及风险管理中存在的问题进行了阐述，并对存在的问题进行了分析，在对国际银行操作风险管理方法与经验进行借鉴的基础上，提出了相关的管理对策。最后，得出了结论，针对自身特点，有的放矢的针对城市商业银行所面临风险的特殊性来提出解决方案，是未来城市商业银行风险管理水平提升的关键。