【摘 要】
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随着互联网特别是移动互联网的发展,O2O电子商务模式越来越凸显它的价值和发展潜力,传统餐饮系统和O2O相结合已经成为餐饮系统发展的大趋势。受具体商业模式的限制,目前市场
【出 处】
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中国科学院大学(中国科学院工程管理与信息技术学院)
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随着互联网特别是移动互联网的发展,O2O电子商务模式越来越凸显它的价值和发展潜力,传统餐饮系统和O2O相结合已经成为餐饮系统发展的大趋势。受具体商业模式的限制,目前市场上的餐饮系统往往只偏重线上或者线下,各项服务、功能、数据被割裂开来,无法满足顾客和商家的需要。因此,一个融合线上线下功能的一体化餐饮服务系统,将有助于顾客获得更好的用餐体验,也能让餐厅管理更便捷,更易于聚集人气,对于餐饮业的健康发展有着积极的意义。本文对餐饮系统的国内和国外现状进行了调研和分析,比较了目前市场上各类餐饮系统的优缺点,并对餐饮系统的相关开发技术进行了分析和描述。本文对融合线上线下功能的餐饮系统进行了功能和性能方面的需求分析,介绍了系统的设计目标和功能,据此设计了系统的整体架构和数据库。在此基础上,本文完成了通信协议、后厨服务终端和前台服务终端的详细设计,并完成前台服务终端的编码实现。本文对系统的功能和性能进行了测试,并说明了在实际环境中的应用前景。本文设计并实现了一个融合线上线下功能的餐饮系统。系统采用云端服务和店内服务互动的一体化模式,实现了线上和线下的信息互通和功能融合。系统也支持离线服务工作模式,满足了餐厅在外网断线情况下的经营需要。该系统为广大餐饮企业的优质服务提供了良好的系统支持。
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