事业单位作为政府提供公益服务的载体，在社会生产中发挥着极其重要的作用，为我国经济的发展和社会的进步做出了重要贡献。随着我国经济体制改革的不断加深，社会对于事业单位的期望也在逐步提高，事业单位的改革被提上日程。国务院于2011年3月下发，2012年4月公开发布的《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》，标志着我国事业单位改革进入全新阶段。《指导意见》明确了改革总体目标及阶段性目标，提出到2020年建立起功能明确、治理完善、运行高效、监管有力的管理体制和运行机制，形成基本服务优先、供给水平适度、布局结构合理、服务公平公正的中国特色公益服务体系。为了实现改革目标，建立治理完善、运行高效的事业单位机制，必须对事业单位的绩效评价方法进行改进，建立全面、高效的绩效评价体系，只有这样，才能充分调动职工的工作积极性，提高职工的综合素质，保障各项工作的顺利开展。D市道路运输处作为交通运输业类事业单位，与其他事业单位相比，具有一定的特殊性，在提供公益服务的同时还兼具行政执法能力，对其进行改革将为整个地区交通运输市场秩序的良好有序发展起到促进作用。本文将平衡计分卡绩效评价体系引入D市道路运输处，意在将组织战略目标分解为不同层面的具体任务，使组织的短期目标与长期目标，财务指标与非财务指标以及内部衡量与外部衡量等有机结合，全面有效地评价组织绩效。本文在对D市道路运输处进行实地调研的基础上，汇总整理该单位管理者和职工的相关意见，并运用层次分析方法，最终确定了该指标体系中相关指标及权重，为该单位顺利实施平衡计分卡绩效评价指标体系提供了参考。同时，由于各方面因素的限制，致使本研究还存在诸多不足之处，笔者将在今后的实践中，结合该单位的运行实际，对其绩效评价体系不断进行完善，确保平衡计分卡绩效评价体系全面、高效地评价组织业绩。