在以AI、物联网、云计算为代表的计算机技术蓬勃发展的时代背景下,作为各类技术实践与应用的热门方向,市场上的智能家居品类越来越多,应用场景也更加丰富,人们对于智能家居的期待显著提高。因此,如何更加规范的、高效的设计具有良好产品体验和用户满意度的智能家居产品,对于企业来说显得尤为重要。目前,智能家居市场已经进入到以场景化,系统化为设计为导向的万物互联阶段,通过分析研究用户体验的设计思维和设计方法,将智能家居产品系统化的关联起来,深度挖掘智能家居的设计要素,提高设计师的工作效率、优化用户使用过程中用户体验是发展的重点趋势。本文首先概述智能家居的关键技术,整理了新技术下智能家居的发展现状,以及新技术引起的智能家居的感官体验、交互体验、情感体验、人机关系的变化,总结了智能家居以人为本的设计方向和智慧化生活的设计目标。然后,分析现有用户体验研究的方向和研究内容,以及智能家居的用户体验要素,构建符合智能家居特点的用户体验设计流程,并提出用户角色的构建方法,交互场景的构建方法,以及交互流程图的绘制方法。随后,在用户研究阶段,通过定量和定性研究的方法,了解用户使用智能家居的现状并深度挖掘智能家居不同用户的潜在需求,并基于数据构建专家用户和普通用户的用户画像和用户场景旅程。最后,利用得到的用户设计流程、设计方法、用户需求完成了一系列智能家居单品、控制中心硬件、以及控制中心软件的界面设计。本次实践结果也反向验证了智能家居用户体验设计的有效性和科学性。