人力资源管理是企业管理的重要组成部分,绩效考核则是其最为核心的职能。建立一套符合企业战略的绩效考核体系,已成为企业获取竞争优势的必要手段。南天城建集团是国有控股企,作为市政工程集团正按照上市公司的要求对企业进行整合和规范,战略目标为未来3-5年内实现上市,因此集团必须重视各方面均衡发展。通过构建以平衡计分卡为核心的绩效考核体系,将集团的战略目标准确分解到各层级,既能有效解决集团现行绩效考核体系中存在问题,又可以为集团战略目标的实现提供支撑。本文以南天城建集团燃气业务员工为研究对象,以绩效考核为研究内容。首先对国内外有关绩效考核的文献进行梳理和归纳,明确文中涉及的概念“绩效”和“绩效考核”,基于目标管理理论和激励理论展开研究。其次,分析了集团燃气业务员工绩效考核的现状,通过问卷调查和访谈的方式了解绩效考核现状及存在的问题,包括考核与战略目标脱节、考核指标设计不科学、考核指标权重设置不合理、考核结果应用不足;然后,对集团绩效考核体系进行优化。利用平衡计分卡模型对集团战略目标进行层层分解,选取关键的绩效指标,并运用层次分析法确定指标权重,建立一套与集团战略目标相匹配,以目标为导向的绩效考核体系;最后,提出了集团燃气业务员工绩效考核体系优化方案的实施和保障措施,从实施准备、考核流程和反馈改进三方面制定了优化后的绩效考核体系实施措施,提出各项保障措施,确保集团燃气业务绩效考核体系优化方案能够顺利的实施。