植入式广告受众记忆的影响因素:一项综合研究

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广告作为营销活动的常见方式,是大多数公司营销中最大的支出项目,也是学者和管理人员感兴趣的领域之一。由于消费者对于传统广告形式的抗拒越来越强烈,企业逐渐转向其他的途径,吸引消费者,提升品牌价值。加上“限广令”的发布,使得植入式广告受到越来越多企业的重视。“润物细无声”的植入式广告,如何才能将艺术与商业完美结合,获得最大的投资回报率,是广告商和电影制作方关注的焦点。生活中,许多经历都深深地印在我们脑海中,在一段时间之后,如果我们受到适当的暗示,这些经历就会再次浮现出来。受众能否记住产品与服务信息,对企业来说至关重要。在这个广告泛滥的时代,根据有限注意理论,受众的注意力是稀缺资源。且受众对于间接营销传播的反应仍然被认为是一个黑箱,对接受者品牌信息处理的过程知之甚少,大多数人都认为只有一小部分的品牌信息被消费者接受并处理。由于目前关于情境的情绪特征目前研究较少,且受众对信息的编码和接收,还取决于植入要素、受众特征,忽视受众特征将其降低到被动处理的角色,会意味植入式广告对所有人产生同样的效果。因此,关于植入要素、情境特征、受众特性的一项综合研究是一个新思路。结合植入式广告的性质,探讨了植入要素、受众特征以及植入情境中的各要素对受众记忆影响。作为植入式广告研究领域较早尝试采用定性分析方法(QCA),结合定量研究共同分析得出结论如下:(1)不存在熟悉度是导致记忆不存在的必要条件。(2)情节关联度是导致记忆存在的必要条件。(3)不存在显著度,存在情节关联度、效价、唤醒度是记忆效果一般时的必要条件组合。(4)存在显著度、情节关联度、序列位置是记忆效果最好时的必要条件组合。(5)节目好感度影响受众记忆。
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