个人绩效管理分析——以工行四川分行为例

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本文对商业银行个人绩效管理进行了探讨。文章分为四个部分: 第一部分介绍了个人绩效管理的基本理论和360度考核、关键绩效指标、平衡计分卡三种个人绩效管理工具。 第二部分分析了工行四川分行员工绩效管理的现状及存在的问题。 第三部分提出了工商银行股改上市后的员工绩效管理方案设计。运用关键绩效指标和平衡计分卡的绩效管理工具,通过企业、部门、岗位的层层分解,将工行四川分行的战略目标落实到了具体岗位,建立了高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员和一般员工三个层面的员工关键绩效指标体系。方案还将绩效管理与人员招聘、薪酬激励、员工培训、职业生涯规划、岗位管理等人力资源管理接口进行了对接,完善了绩效管理的开发和应用。 第四部分对参与绩效管理的相关责任主体的职责进行了明确,为绩效管理的实施提供了组织及人员保障,同时进行了总体评价,说明该方案在工行四川分行现有条件实施是具有可行性、操作性。
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