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C银行是一家地方法人股份制商业银行,将支持小微企业作为银行市场定位的重点,随着利率市场化改革推进,以及直接融资市场的发展,小微企业信贷市场竞争加剧,在此背景下,研究制定C银行小微企业信贷业务发展战略,从战略高度对C银行小微企业信贷业务发展进行规划非常必要。本文在对C银行小微企业信贷业务外部环境、内部环境以及SWOT模型分析的基础上,制定了C银行小微企业信贷业务发展战略,建议C银行发展愿景为:诚信、创新、稳健、厚德、效率、专业;企业使命为:致力于为每一个小微企业提供便捷、灵活的信贷服务,让利小微,共赢发展。从市场地位目标、规模和增速目标、风险控制目标三个层面制定了C银行小微企业信贷业务发展目标,包括在地市小微企业贷款市场占有率达到第一,全省总体市场占有率位于前三位,并逐渐将市场范围扩大到全国,小微企业贷款规模年均增速保持不低于25%,小微企业贷款不良率控制在1.2%以内。建议C银行小微企业信贷业务的公司层战略为“小微企业信贷业务带动的增长战略”;业务层战略为“低价策略和差异化策略相结合的市场竞争策略以及批量化和交叉销售相结合的营销策略”;合作战略为“以平台合作带动市场份额增长”。并对结合C银行小微企业信贷业务发展中存在的不足,对战略的实施提出了具体措施和建议。