【摘 要】
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零售商在开发自有品牌商品时,往往以“低质低价”为切入点,通常消费者对自有品牌的看法是低价格、低质量、高风险。为了验证这种感知质量较低的自有品牌商品,是否会影响到消
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零售商在开发自有品牌商品时,往往以“低质低价”为切入点,通常消费者对自有品牌的看法是低价格、低质量、高风险。为了验证这种感知质量较低的自有品牌商品,是否会影响到消费者对零售店的店铺印象,本研究用实验法进行了探索。本研究在前人研究的基础上,从对自有品牌感知质量与店铺印象的关系的相关文献的整理与归纳入手,以众多学者对店铺印象的维度界定中的共性为出发点,通过逻辑推理得出本研究的假设:自有品牌感知质量的提高可以提升店铺印象,进而通过实验的方式来证明这一假设。本研究以逻辑推理与实验验证相结合的方法,探索自有品牌感知质量会对店铺印象产生的影响,自有品牌感知质量的改变是否会影响到店铺印象发生变化。研究结果表明,自有品牌感知质量对店铺印象有正向影响;随着自有品牌感知质量的提高,消费者对零售店中的产品质量、选择范围、便利性、产品价格等维度的评价也有所提高。
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