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伴随着信息技术的迅速发展,制造企业要想提升市场占有率,提高综合竞争能力,实施ERP是一个不错的选择。但是ERP的高风险和高失败率让很多企业望而生畏,而高失败率的因素中,软件选型的失败却占有主要成分。现在由于市场上的ERP软件种类繁多,软件供应商也会用各种手段混乱企业的视线,企业需要有一个科学合理的选型方法辅助他们有效的在众多的产品中选择一款最适合自己的ERP。 在研究软件选型方法上,大部分学者建议采用层次分析法和模糊评价或者此等方法的改进方法,但是这些方法都无法回避统计数据相对过多的情况,而且层次分析法中的一致性检验在实际应用中很难满足,而模糊综合评价模型受人为主观因素的影响非常大。鉴于此,提出一种新的制造业ERP软件选型方法——SVM-AHM法。首先应用支持向量机(SVM)对候选ERP软件进行分类,初步缩小选择范围,形成备选集合,再应用AHM——属性层次模型,对备选集合中的软件进行综合评判,从而选择最适合企业的ERP软件,最后给出实例分析,分析表明:这种方法具有可行性、可操作性和实用性等特点。