随着营销管理在企业活动中地位的日益突出,营销成本也在不断攀升。如何进行正确的营销成本计算,加强营销成本管理是每个企业面临的重要而紧迫的任务。本文应对这一形势要求,探索性地将作业成本法这一先进的成本管理理论和方法引入到营销成本管理中来,以求克服传统营销成本管理中所存在的营销成本信息不正确和不全面、营销成本预算和控制方法不当以及战略决策缺乏科学性等诸多弊端。 本文采用归纳与演绎相结合的科学研究方法,在研究过程中深入的理论研究与广泛的实证研究并重。主要研究成果如下: 1.以作业成本法理论为基础,以“作业”为着眼点,重新设计了企业营销成本计算体系,并通过典型案例分析证明了新计算体系对于营销成本信息正确性和全面性的保证; 2.在上述基础上,结合作业成本管理观念,论文研究并提出了通过合理控制营销成本、加强营销费用预算、客户盈利能力分析和优化相关营销决策等手段以改进企业营销管理的全新模式,该模式为创造企业价值最大化开创了新的思路。 论文的研究既实现了作业成本法应用领域的创新,自然融合了管理会计与营销管理的理论体系,又满足了企业营销成本管理的现实需求。