【摘 要】
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随着客户需求的变化,移动公司自营厅分散化、属地化的管理模式已不能适应以终端和产品销售为核心的运营管理要求。因此公司对自有渠道进行资源优化重组、扁平管理,提升营业厅
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随着客户需求的变化,移动公司自营厅分散化、属地化的管理模式已不能适应以终端和产品销售为核心的运营管理要求。因此公司对自有渠道进行资源优化重组、扁平管理,提升营业厅的宣传效率和营销运营管理能力,体现自营渠道的核心引领作用。为能更好地支撑自营厅集中化运营管理,开发一套集中化综合管理系统具有十分重要的意义。本文根据实际工作需要,设计并实现了自营厅集中化综合管理系统,系统采用J2EE技术进行开发,软件设计采用MVC设计思想,系统基于B/S架构模式进行设计,在整体架构上按灵活的插座式主体结构设计程序基础底座,以微件为基础的Portal平台。实现了自营厅宣传投放的统一管理、触点营销的统一管理、引商入店的统一管理、公告发布以及系统管理等功能。移动自营厅集中化综合管理系统的完成,实现了对驻厅商家的管理,实现了自有渠道宣传的统一管理,并为自营厅触点营销提供了大数据支撑。对自营厅的集中化管理起到很好的支撑与推动作用。
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