在互联网技术普及应用的时代背景下,受到新经济、新消费、供给侧改革等各种浪潮的推动和影响,近年来文化创意产业作为一种新兴业态,在全球尤其是在我国的社会经济舞台上蓬勃发展。基于新经济的视角,文化创意产业的核心要素是创新和创意等无形且高知识含量的要素,相比于土地密集型和劳动力密集型产业,更有助于推动社会经济朝新型化和可持续化方向发展;在新消费的发展理念下,消费者的消费观念从满足日常需求转变为对生活品质的追求,从追求量的需求转化为对质的需求。甚至波士顿公司的一项调查研究表明,随着人们收入水平的不断提高,其对产品包装的要求也日益提升,“买椟还珠”或许不再只是一个寓言故事,而文化创意产业所提供的产品或服务正是能够为消费者对生活品质的需求提供支持;也正是由于消费者需求的变化,使得供给侧改革的政策应运而生,在此改革趋势的引导下,对生产制造环节的技术品质要求提到了新的高度,而文化创意产业的发展为制造端企业提供了更多的技术支持和智力保障。可见,以文化创意产业为研究对象具有重要的现实意义。从现有技术发展水平来看,文化创意产业出现了有别于传统的产业发展模式。借助于互联网等新兴技术搭建无时空限制的平台商业发展模式,已经成为我国和全球文化创意产业发展的重要方向。正是基于这种文化创意型平台商业模式的兴起和发展,促进了大量学者开展相关方面的探讨和研究,也产生了较为丰富的研究成果。典型的如开源创新平台、众包/众创平台模式等相关内容的研究为文化创意产业在互联网时代的发展背景下构建新型商业模式提供借鉴思路。但是目前关于文化创意型平台商业模式的相关研究成果虽然丰富,但仍存在着进一步可探讨和挖掘的空间。首先,这些研究更聚焦于平台商业模式处于成长阶段所面临的问题,往往是具备了一定的用户基础和规模后,主要探讨用户参与动机以及激励机制的设计等;其次,一些研究内容主要探讨各模式的运作过程、管理机制以及平台治理等,在笔者所收集及整理的相关文献来看,这些方面的内容研究缺乏一定的实证支持;第三,任何平台组织要成功启动必然需要形成爆发式增长的网络效应,才能确保平台从初创阶段顺利过渡到成长阶段,这在学术界基本达成了共识。然而大多关于网络效应的研究集中于探讨网络效应所带来的作用和影响,对于如何实现和引爆网络效应的研究偏少。有鉴于此,在研究互联网条件下的文化创意型平台商业模式时,我们需要对实现网络效应的相关研究予以足够的关注和重视。而用户基数达到临界质量是实现网络效应的一个标志和引爆点,由此产生一个全新的研究课题,即平台组织实现网络效应的临界质量如何形成的内在机制问题。在互联网条件下,文化创意产业构建平台商业模式是其重要的发展路径之一,而首要解决的就是如何在众多平台竞争中得以生存的问题,使用户基数达到临界质量从而实现网络效应是确保这些平台模式得以生存和发展的基本条件。因此,探究临界质量的形成机制,将有助于平台组织实现网络效应,达到爆发式增长的目的,也为文化创意产业的发展提供新思路。但是如何界定临界质量?哪些因素会影响平台组织达到临界质量?中间的形成机制如何?这些都是值得深入探讨和研究的问题。但遗憾的是,目前尚未有学者关注文化创意型平台组织的临界质量如何形成的问题。具体而言,本文将从社会网络的视角,研究此类平台组织在初创期所构建的网络结构对临界质量形成的影响作用及其影响机制。为了研究此问题,本文主要进行两方面的工作内容。首先,寻找影响文创型平台组织临界质量形成的主要因素,构建其对临界质量形成影响的理论逻辑,确立本研究的理论逻辑框架;其次,运用实证研究方法,对本文所构建的理论概念框架进行验证。为了实现这些研究内容,本文拟从以下几个方面逐步展开。首先,本文对研究相关的核心概念,即网络效应、临界质量以及平台组织等进行概括和界定,并对文化创意型平台组织的相关研究文献做了系统的梳理和分析。其次,通过实地调研以及网络数据爬取的形式,获得了较为丰富的原始研究素材,并利用扎根理论研究方法提炼了文创型平台组织网络结构特性、用户行为特性以及临界质量等主要范畴,并构建了这些范畴之间的内在逻辑关系,为本文的研究奠定了初始概念模型。然后,在这些概念框架的基础上,本研究采用自行编制问卷的形式收集相关的调查数据,并选择具有典型代表性的文化创意型平台组织作为研究对象,通过预调研修正问卷,借助于网络有偿形式发放并收集问卷数据,对文中所构建的初始概念模型和相关假设进行实证检验和分析,根据最终的实证结果得出本项研究的理论和实践意义。其中研究结果显示,文创型平台组织的网络信任对用户获取依附于网络位置上的资源优势与机会有显著正向影响,并最终影响用户的感知临界质量;而网络异质性对用户获得控制优势有显著正向影响,但对用户的信息优势并未形成显著影响;而用户从网络位置中所获取的资源优势对用户价值创造行为有显著的正向影响;用户在平台中获得的自我效能感对感知临界质量有正向的积极影响。最后,本文针对实证研究结论,从平台组织的网络结构特性出发,提出了文创型平台组织在初创期的建设意见,例如强化平台组织的信任、建立一定程度的网络关系、合理安排平台技术升级的时间和进程,以及如何让用户获取网络位置上的资源优势与机会等作为平台建设和运营的主要内容。当然,本研究仍存在着较多的不足之处,如在扎根理论研究过程中,文创型平台组织的选取问题,以及研究者自身的专业素养及能力必然限制了这部分内容的完善性;调研过程中数据收集方面存在着时间较为集中的问题;这些都为将来需要进一步研究与改进提供了空间和方向。社会学领域中所研究的临界质量并非如自然科学领域所体现出来的特性,难以用一个客观标准的具体数值进行精确的测量与计算,更多受制于个体对事件或产品未来发展的心理预期。因此,本研究通过个体微观行为动机影响宏观群体行为的逻辑,从社会网络以及用户行为视角分析文创型平台组织的临界质量形成机制,不仅丰富和深化了互联网条件下,文化创意产业发展模式研究的相关内容,而且也拓展了相应的研究范畴,具有一定的理论研究价值。同时,本研究对文化创意产业发展平台商业模式提供了建设思路和借鉴价值,尤其是关于初创阶段如何构建合理有效的网络结构为用户提供有利的网络位置来获取资源优势与机会具有重要的实践指导意义。