【摘 要】
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随着“互联网+”时代的到来以及移动互联网络的快速发展,一大批新型的基于移动网络平台的应用程序和服务随之不断产生,移动社交平台(Mobile Social Networking Platform,MSNP
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随着“互联网+”时代的到来以及移动互联网络的快速发展,一大批新型的基于移动网络平台的应用程序和服务随之不断产生,移动社交平台(Mobile Social Networking Platform,MSNP)以其广泛的应用普及率成为当下最热门的移动网络平台之一,知乎、豆瓣、微博等PC端中文社区也相继推出了移动端平台。移动社交平台作为满足商业多元化和社会多元化需求的新型工具,已成为一个关键的社会沟通渠道和知识获取渠道。在当前知识、信息大爆炸的时代,知识的获取以及挖掘成为当前学术领域、企业组织共同关注的热点,能否快速地、及时地获取到知识对企业或者个人获得竞争优势至关重要,因此,有效的借助移动社交平台随时随地的快速、高效的获取知识具有重要的现实意义,知识获取效果的高低也直接关系到移动社交平台知识的交流、分享与传播的效果。首先从MSNP知识分类进行分析、通过对与知识获取相关概念的对比,结合MSNP特性,对MSNP知识获取的内涵进行界定,在对知识获取方式特性分析的基础上构建移动社交平台知识获取SE-IE-CI模型;接着对MSNP知识获取效果的影响因素进行分析探讨,在此基础上构建知识获取效果评价初始指标体系;并采用属性知识约简算法对初始评价指标体系进行筛简,确保构建的MSNP知识获取效果评价指标体系兼具完备性、合理性及科学性;并运用改进的Choquet模糊积分法评价模型对MSNP知识获取效果进行综合分析评价。最后以微信为实证研究对象,对微信平台中的公众号、朋友圈、群组等的知识内容的知识获取效果进行实证评价研究。本研究成果有助于用户通过移动社交平台获得更多更有价值的知识,提高知识获取效果有一定的帮助,同时也为移动社交平台开展知识服务活动、提高平台知识运作效率,扩展移动社交平台知识资源推送能力提供一定的参考价值。
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