基于用户研究的UGC激励模式研究

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web2.0的提出距今已有数十年,各类互联网产品中的用户产生内容(UGC)的地位越来越重,甚至成为了很多网站或者应用的核心竞争力和内容壁垒。随着互联网的发展和互联网行业的日趋成熟,互联网产品的发展势头也逐渐从快速产出新产品向细细打磨原有的产品转变。相比之前一味地使用强硬的手段进行推广,以UGC为主的互联网产品也都开始探索高效的激励方法,以来提高自己产品中的UGC的数量和质量。恰当有效的UGC激励方法意味着提高产品内容的品质,节省企业的成本。因此,对于以UGC为主的产品来说,使用合适的激励模式相当于产品成功了一大半。而UGC的激励模式到底有哪些?是基于用户的何种心理?不同的激励模式会有什么样不同的效果?这些便是本文所要进行的研究。本文的创新点在于:研究是站在企业的角度,结合当下最新的产品设计思路,来直接研究不同的产品策略与不同的UGC激励效果之间的关系,并非单纯地研究用户自主产生内容的动机。本文在研究方法上结合了传统的文献调研、问卷调查以及企业中常用的专家访谈法和数据分析法,提取了物质激励、精神激励、以及用户体验共三个因子,并最终研究得出这三个因子在UGC激励模式中相关的心理分析以及其所产生的影响。
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