政务微博影响力研究

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随着新媒体时代的到来,互联网络日渐成为政府采集舆情、发布信息、开展政民互动的新型信息平台,也为政府提高网络问政能力带来了新的挑战。政务微博作为政府网络问政的一个全新形式,是政府应对传播环境的变化,创新社会管理的全新方式。而这其中影响力是衡量政务微博发展状况的重要评判标准,也是政务微博能否发挥其传播优势的关键。本文立足于传播学的角度,以苏州市委宣传部新闻办公室官方微博“苏州发布”为例,通过分析“苏州发布”影响力的活跃度、传播力、引导力和互动性四个指标,定位“苏州发布”影响力的现状。探讨了其他新媒体平台的挑战以及政府管理模式等外部环境因素对政务微博影响力提升的制约,以及政务微博自身由于公信力不足、缺乏运营维护和缺乏管理机制对影响力提升的制约。通过借鉴国外的政务微博管理经验提出了提升我国政务微博影响力的三个策略,包括明确定位,升级政务微博的内容与功能;提升传播技巧,强化运营意识;强化政务微博规范化运作,发挥整体联动优势。
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