中国电子商务的交易总额在2004 年达到4400 亿元人民币,2005 年将激增至6200 亿元人民币[1]。随着互联网经济的快速发展,网络信息传输的可靠性、网上电子交易的安全性越来越成为交易各方倍加关注的问题^[2]。中国邮政安全认证系统具有实现网上交易身份证书发放和管理的全部功能,但是到目前为止其业务应用也仅停留在邮政内部,这与安全认证需求的快速增长和认证行业的迅速发展形成巨大反差。本文从研究国内外安全认证系统和业务发展现状着手,增强了对安全认证服务市场是一个具有巨大发展前景的新兴行业市场,国家安全认证体系相应标准尚未完善,没有哪家CA 机构能够占据绝对优势等竞争环境的认识。利用迈克尔·波特的五种竞争力分析模型,分析了邮政安全认证业务发展的潜在竞争者、供应方、买方、替代产品和现有竞争者等五种竞争力。紧接着采用SWOT 分析方法研究了邮政安全认证所处的内外部环境,阐明了邮政安全认证业务发展的优势、劣势、机会和威胁所在。指出了邮政在具有广泛认知的品牌下,存在的机构庞大不灵活,体制改革进展缓慢等问题。从而选择了邮政安全认证业务发展的总体战略,即由内而外聚焦战略和精品业务差异化战略。最后,提出了与几项重点应用结合发展邮政安全认证业务的详细战略,包括结合电子邮戳、邮政物流和邮政金融绿卡发展邮政安全认证业务的具体战略。本文是在大量调研资料基础上,按照管理科学中企业管理、战略管理、市场营销的基本理论和分析方法进行分析后而完成的。文中紧密结合邮政实际,特别是结合电子邮政和邮政安全认证系统的具体情况,研究成果对邮政发展安全认证业务具有较大的实用价值,研究方法和思路对邮政行业在今后制定其他业务发展战略时具有一定的参考作用。