【摘 要】
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随着中国社会经济持续发展,中国人均可支配收入不断增多,高端医疗保险的需求日益强盛,受到高净值家庭、群体以及保险公司的普遍关注。本文以招商信诺人寿保险有限公司(以下简称招商信诺)高端医疗保险发展历程和现状为基础,结合已有文献和理论,深入分析招商信诺高端医疗保险在中国销售市场中的营业环境及其营销策略。营业环境主要是研究招商信诺高端医疗保险的内部和外部环境,内部环境主要从概况、经营策略、人力资源等几个方
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随着中国社会经济持续发展,中国人均可支配收入不断增多,高端医疗保险的需求日益强盛,受到高净值家庭、群体以及保险公司的普遍关注。本文以招商信诺人寿保险有限公司(以下简称招商信诺)高端医疗保险发展历程和现状为基础,结合已有文献和理论,深入分析招商信诺高端医疗保险在中国销售市场中的营业环境及其营销策略。营业环境主要是研究招商信诺高端医疗保险的内部和外部环境,内部环境主要从概况、经营策略、人力资源等几个方面,对招商信诺高端医疗保险的企业定位以及保险市场资源和能力的把握进行分析,外部环境主要从中国的宏观环境、行业和市场条件以及中国保险市场发展等角度分析保险行业所面临的挑战和压力,探讨招商信诺高端医疗营销策略存在的问题及其成因。营销策略主要是确定营销策略改进目标、原则和思路,设计招商信诺高端医疗保险营销改进策略,包括产品营销、营销渠道、推广和人才等改进策略,提出实施营销改进策略的步骤及保障。本文的主要结论有:招商信诺努力以顾客需求驱动创新型品牌营销,改变目前中国传统的品牌营销方式理念与经营方式,切实坚持采取横向差异化的市场营销决策手段,严格地实行交叉网络营销,综合性地运用专业人才交叉销售,广告宣传促销和企业公共关系交叉等营销改进策略。招商信诺高端医疗保险营销改进策略如能实施,预计企业内外部的规章制度和监督机构体制将不断得到优化,在产品营销、销售渠道、推广改进以及人员提质等方面产生良好反应,为招商信诺塑造良好的品牌口碑,而且也将给公司带来盈利。本文研究不仅能为招商信诺高端医疗保险的营销提供参考,也对同行业企业有一定的借鉴意义。
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