改革开放政策的实施,促进了社会和经济的全面发展,在不断取得成就的过程中,也使得大量的社会矛盾被激发和积累。阶级矛盾虽然已不复存在,但在近几年的发展中不难发现,社会各阶层间的矛盾不断加深且日益激烈,这其中企业中的劳资矛盾绝对是社会及公众最关注的一项内容。公民的法律意识随着社会和经济的发展而实现了不断的提高,当公民的合法权益受到非法侵犯,更多人懂得了以法律为武器维护个人的合法权益。然而在维权的过程中,过度维权的问题越来越显著。本文研究利用比较研究、案例分析及比较分析的研究方法,从政府行为的视角,以东莞市劳资矛盾中的过度维权问题为切入点,利用现有研究成果,对劳资矛盾中的过度维权概念和现象进行定义及界定,对东莞市劳资关系中的过度维权现状进行研究,以“发现问题——分析原因——提出对策”的研究角度,力求从根源处寻出东莞市处置劳动者过度维权案件的建议,以此来构建具有针对性、指导性的理论和实践体系,实现预防该类案件发生及完善该类案件处理机制的目标,促进企业和职工的和谐相处,保证社会经济的良好发展。本文研究结构如下:第一部分为绪论。提出了选题的背景与研究的意义,通过介绍本次研究的目的和方法,确定研究开展的方向,并为研究的开展明确了思路,为论文的撰写工作明确了结构安排。此部分还对国内外研究现状进行综述,并明确论文的创新之处与不足。第二部分是对相关概念及实践情况的阐述。从过度维权研究的角度出发,首先介绍了国内外有关过度维权的理论与实践现状,随后根据我国学者的研究成果,对过度维权的概念进行界定,最终指出在劳资矛盾中过度维权的概念界定及涉及的具体现象,同时,明确本文的分析以政府行为理论与政府规制理论为基础。第三部分是分析当前东莞市劳资矛盾中过度维权问题并剖析问题产生根源。通过了解东莞市劳资矛盾的基本情况,发现其在劳资矛盾中存在劳动者超额申诉请求、以不理性行为达到目的、家属行为过激的过度维权现象,同时,在明确政府处置劳资矛盾中劳动者过度维权一般处理方式的同时,指出处置过度维权事件存在的问题,包括处置理念的不当,处置方式的单一和对侵权者缺乏责任追究。第四部分是对东莞市处置劳动者过度维权时存在问题的原因进行分析,并提出对策建议。鉴于当下东莞市劳动者过度维权问题,构建和谐劳资关系亟待政府行为优化。综合第四部分中不同维度的原因分析,政府作为公共事务的管理者、公共利益的代表者,应完善法律体系、加强对法律工作者和NGO组织等对象的全方位、深层次监管;同时,政府应增加针对企业与劳动者的法律知识宣传,提高舆论引导水平,引导大众媒体正面宣传维权事件;此外,针对过度维权事件,政府应转变息事宁人等错误观念,公正且高效地处理此类事件,并不断拓宽公众维权渠道;最后,政府须加强应急管理培训,增强基层政府工作人员处理过度维权事件的能力和水平。本文选择了新的研究视角,在现有研究中过度维权的研究范围主要集中在消费者领域,而随着社会法律知识的普及、劳动相关法律的健全和完善,劳动者在掌握劳动法律相关知识的同时,由于错误的解读,而导致了劳资矛盾中过度维权问题的增加,影响了企业的发展和我国经济的提升。本文的研究致力于通过政府行为优化从而构建和谐劳资关系,建立有效的过度维权解决机制,同时提升员工正确维权意识,帮助企业健康发展。