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本文主要围绕X税务师事务所高级税务顾问培训内容的改善,分为案例正文和案例分析两大部分。 在案例正文部分,本文对X集团及X税务师事务所的业务状况、X税务师事务所的人才结构、X税务师事务所高级税务顾问的胜任力模型、X税务师事务所现有培训体系以及X税务师事务所高级税务顾问目前的培训内容作了详细的介绍,并且描述了目前高级税务顾问培训内容存在的一些问题现象。 在案例分析部分,本文首先对现代人力资源培训与开发的相关理论与方法进行回顾,随后通过分析问卷调查的结果,指出X税务师事务所高级税务顾问目前培训内容存在的主要问题。最后,在对解决问题的内外部环境进行分析后,本文围绕“如何才能够充分利用现有培训资源,考虑不同层次安排不同的培训内容,以最大限度地使培训真正提升高级税务顾问的业务水平和综合能力”的核心问题,提出了改善高级税务顾问培训内容可考虑的解决方案。