2015年是“新医改”实施以来的第六年,国家通过一系列政策不断降低药价、优化就医环境、改善医疗制度体系等来降低人们的就医成本,提高大众的健康水平。然而医患关系依然紧张、有关医患冲突的新闻仍然层出不穷。除了我国医疗制度体系陈旧落后、医疗保险制度城乡不平衡、临床医生数量奇缺等制度体制原因之外,在健康传播领域所引起的医患冲突问题也不容忽视。因此,本研究通过运用案例分析和内容分析相结合的方法,从人际传播、组织传播和大众传播三个层面来探讨目前我国医患冲突产生的现状和原因,力图从健康传播的角度找到能够缓解这种矛盾的方法。在本研究的前两章,重点对健康传播的概念、国内外的研究现状以及我国目前医患关系的现状进行分析概括,总结我国医患冲突的特点,通过对比中美两国健康传播的发展现状讨论我国目前在健康传播领域还存在不足的方面,以及如何借鉴发达国家的优势,从他们的发展过程中找到我国医患冲突问题解决的出发点与着眼点。本研究的第三、四、五章,分别从人际传播、组织传播和大众传播三个不同的角度入手,分别通过“哈医大杀医事件”这一案例,分析目前我国医患关系在人际沟通方面存在的问题及原因;通过“职业医闹”现象,分析我国健康传播在组织传播方面存在的问题和影响;通过“索赔遗书”案例和医院在管理上存在的问题,分析医患双方在医疗信息以及医院管理信息上存在的不对称现象,以及这些现象出现的原因;通过对“西安手术室自拍事件”的新闻报道,进行内容分析,试图找出目前我国医患关系新闻报道中存在的问题及原因;最后利用明星代言虚假医药广告的案例,分析我国目前医药广告市场混乱的现实情况及原因。最后,本研究利用最后一章,根据前文的案例分析和内容分析所得出的一系列在医患关系中存在的现象及原因,提出其解决策略。从健康传播的角度入手,试图为建立和谐的医患关系做贡献。