随着现代科学技术的发展,城管案件管理要充分应运现代科学技术进行信息化改革,使城市管理部门对城管案件的管理工作做到公平、公正、快捷、准确,易于存档查找,经得起政府和社会公众的考核查询。本文对城管案件问题的信息收集、任务派遣、处理、反馈结案、综合评价、系统管理工作,通过运用软件技术原理对城管案件管理系统进行研究与分析,力求借助信息化科学技术等为城管案件管理工作提供方便。在对城管案件管理系统的研究与分析过程中主要做了如下工作：(1)整个分析与过程采用了面向对象方法,以业务流程图、用例图以及包图等方式完成研究与分析过程。(2)分析了城管案件管理业务现有运用模式存在不足,针对现有城管案件管理存在不足提出了相对应的优化,对业务流程进行了优化,在此基础上构建城管案件管理系统。(3)分析了城管案件管理系统的功能结构,城管案件管理系统功能由城管案件信息收集、任务派遣、任务处理、任务反馈结案、综合评价、系统管理等六个模块组成。(4)完成了城管案件管理系统数据分析过程,对系统中相关功能亟待解决的数据进行了充分的研究和分析,设计了实体类关系和数据库表结构图；对系统包含的实体、实体关系以及数据库表进行了介绍。最后,总结在城管案件系统研究与分析中所做的工作,对今后将继续开展的工作内容进行了描述。