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长期以来,旅游管理部门以及学术界对住宿业的关注视野大多集中于星级酒店,对社会旅馆关注甚少。然而伴随着旅游业的发展,社会旅馆在住宿业中发挥着越来越重要的作用,其固定资产占有量、游客接待量以及吸纳的就业人数使其越来越受到各级旅游管理部门的关注和重视。截至2007年年底,上海市共有星级宾馆320家,而各类社会旅馆多达4420家,社会旅馆的总量如此之大,其经营成败直接关系着上海市住宿业的整体发展,从而影响着上海市旅游业的发展大局。当然,从总体上看,社会旅馆在发展中也因受到各种内外部因素影响,既面临发展机遇,也遭遇发展困境。本文选取上海市闵行区社会旅馆作为研究对象,通过对区内近百家社会旅馆的实地考察和问卷调研,结合相关统计资料,分析上海市闵行区社会旅馆的发展规模与现状。同时理论与实践,定性与定量相结合,通过比较分析,探讨闵行区社会旅馆的发展特点与形成原因。一方面,将社会旅馆按其客房规模分类,深入分析不同规模的旅馆在营业设施、人员结构、经营状况和客源结构各方面的特点;另一方面,将闵行区划分为三大区块,结合地理位置、经济发展水平等因素,对不同区块内的社会旅馆进行全面分析。此外,还尝试分析影响社会旅馆发展的因素,最终提出促进闵行区社会旅馆进一步发展的对策建议,以期对上海社会旅馆的未来发展与整合起到一定参考价值。全文共分五个部分:第一章,绪论。本章为全文提供理论上和研究思路上的铺垫。第二章,闵行区社会旅馆发展概况。本章概述上海市社会旅馆的发展情况,对闵行区社会旅馆的基本概况做描述性的介绍,并根据调查研究结果,分析闵行区社会旅馆发展总体现状。第三章,闵行区社会旅馆发展状况比较。本章以客房规模与地理位置两个变量为依据,对闵行区社会旅馆发展状况进行比较分析。第四章,闵行区社会旅馆发展存在的问题与相关经验借鉴。本章总结闵行区社会旅馆的发展中存在的问题,并试图从国内外旅馆的发展经验中寻求借鉴。第五章,建议与展望。本章结合前三章的分析结论,对闵行区社会旅馆业未来发展提出实质性的对策建议以促进其管理改进与整合。