冲突话语是日常交际中不可避免的一种语言现象，通常表现为交际主体之间的争论、反驳、异议等一系列言语行为和言语事件。人们普遍认为冲突话语会妨碍交往进行，甚至会给交际主体之间人际关系带来负面影响。因此，冲突话语通常与不礼貌联系在一起。
　　本论文以Bousfield(2008)的不礼貌理论为指导，以美国情景喜剧《破产姐妹》中的对话为语料，采用定性和定量的研究方法对剧中冲突话语进行分析。研究结果发现：Bousfield所提出的大部分不礼貌输出策略在《破产姐妹》中均有体现，本研究共找出14种不礼貌输出策略，其中包括13种直接不礼貌策略和1种间接不礼貌策略；而剧中的动态不礼貌回应模式主要有三种：攻击-攻击模式、攻击-防御模式和攻击-妥协模式。从不礼貌视角分析,女性角色冲突话语偏重于使用批评、阻碍/阻止、恐吓这三种激烈不礼貌输出策略；在回应不礼貌时，双方更多地使用攻击-攻击不礼貌回应模式，即用对抗性的话语来回应对方的面子威胁。此外，本研究还发现，剧中女性人物的冲突话语具有达成共识、发泄不良情绪和获取话语优先权的特殊语用功能。
　　希望本研究能够帮助人们深刻理解冲突话语中的不礼貌现象，拓宽不礼貌理论的研究领域，同时为冲突话语分析提供一个崭新的视角。