在电信行业进行重组的新形势下,中国三大电信运营商均获得了全业务运营的牌照,具备了全业务竞争的基础。重组打破了原有的竞争格局,三家电信运营商在不同领域具有各自的优势和劣势,重组也带来新的竞争模式,全业务运营时代已经到来。中国主要电信运营商均获得了各自的移动网络和固定电话宽带网络,具备了全业务运营的基础。本文运用战略管理相关理论知识,在深入调研的基础上,以陕西移动通信公司为背景,介绍了陕西移动在全业务竞争中所面临的宏观环境和任务环境,分析了陕西移动自身的优势与劣势、机会与威胁；从个人增值业务、家庭产品、集团产品三个基本层面对陕西移动的产品组合策略进行了深入研究和分析,分别阐述了个人、家庭、集团业务发展的现状及未来的发展方向,按不同客户类别提出了几种新的产品组合策略。利用这些新的产品组合策略,陕西移动在新的竞争环境中可以有效地提高客户价值、业务与服务能力的推动力,有效地确保了移动公司业绩保持和投资回报的稳定增长。最后,文章探讨了全业务竞争下陕西移动产品组合策略在实施中的组织保证、资源投入、关键节点,希望能够为陕西移动公司在新形势下储备全业务发展能量、争取先发优势、寻求营销突破提供有益的参考,并为其在发展中提高客户价值,培养核心竞争力,确保业绩稳步增长具有较好的参考价值。